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九机用户:请问下苹果6手机突然主屏幕失灵模糊是怎么回事呀2017/5/18 16:24:31

回复:您好,您的这个情况可能是屏幕故障了,建议您将手机带至九机网售后检测,感谢您的关注,祝您生活愉快!

182****7471:怎么没得发票哟2017/5/18 16:19:55

回复:您好,您可以购买的店面开具发票或者联系400-008-3939或0871-68393939给您补开。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

182****0844:摄影头杂开起权限2017/5/18 14:23:02

回复:您好,一般在手机管家中找到权限设置,然后选择您需要开启权限的应用再打开摄像头权限即可。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

183****3693:我的vivox9今早为什么会自动优化手机2017/5/18 14:14:09

回复:您好,这个是由于您手机上的手机管家类的软件开启了自动优化的功能, 感谢您的关注,祝您生活愉快!

qq_3031218:苹果7出现微信语音杂音,电流声,打电话杂音,关机重启后又可以正常使用,2017/5/18 13:01:03

回复:您好,根据您描述您的这个情况可能是系统故障,您可先备份重要资料还原所有设置,或者您也可以将手机带至九机网店面进行系统恢复更新,如果无法解决则需要检测是否属于硬件故障, 感谢您的关注,祝您生活愉

182****2624:手机还没去取,电话通知询问说是移动4G+网络造成电流声,改网络设置就可以,那以后4G升到5G网络时候这种电流声不吵死,在市中心喧闹大街上都听的到那个分贝是有多大,自己也问过用同款手机的人,查过一些电流声资料,对你们检测结果不满意,无法接受噪音分贝那么大,之后要是在出现此类问题你们如何解决,15天包换新机期已过,又拿去给我升系统恢复出厂设置?2017/5/18 13:00:29

回复:您好,根据反馈致电了苹果客服和移动10086客服热线核实了确实有部分用户会遇到上述情况,原因是正在进行4G+升级改造,而这个并不属于手机质量问题,我们只有等待移动升级完成后解决这个问题。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

182****2624:手机还没去取,电话通知询问说是移动4G+网络造成电流声,改网络设置就可以,那以后4G升到5G网络时候这种电流声不吵死,在市中心喧闹大街上都听的到那个分贝是有多大,自己也问过用同款手机的人,查过一些电流声资料,对你们检测结果不满意,无法接受噪音分贝那么大,之后要是在出现此类问题你们如何解决,15天包换新机期已过,又拿去给我升系统恢复出厂设置?2017/5/18 13:00:20

回复:您好,根据反馈致电了苹果客服和移动10086客服热线核实了确实有部分用户会遇到上述情况,原因是正在进行4G+升级改造,而这个并不属于手机质量问题,我们只有等待移动升级完成后解决这个问题。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

150****0825:为什么乐视2系统升级后一天重启2017/5/18 12:58:59

回复:您好,根据您描述您的这个情况可能是系统故障,您可以将手机带至九机网店面进行系统恢复更新,如果无法解决则需要检测是否属于硬件故障, 感谢您的关注,祝您生活愉快!

150****0825:乐视2系统升级后为什么一天重启2017/5/18 12:57:24

回复:您好,根据您描述您的这个情况可能是系统故障,您可以将手机带至九机网店面进行系统恢复更新,如果无法解决则需要检测是否属于硬件故障, 感谢您的关注,祝您生活愉快!

131****2769:怎样领红包?2017/5/18 12:44:58

回复:您好,建议您进入http://www.9ji.com/news/11559.html查看红包的领取流程, 感谢您的关注,祝您生活愉快!

187****8418:您好,您们钢化膜贴后质保吗?2017/5/18 12:01:30

回复:您好,可以享受30天无理由更换。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

139****0355:请问我去店里刷系统要出钱嘛!2017/5/18 10:39:01

回复:您好,在九机网购买的手机刷机是永久免费的, 感谢您的关注,祝您生活愉快!

ssszz:我17年5月16日买了一个魅族por6plus验机的时候充电是好的但是在家充了两次以后就充不了电了,我能不能换一个充电器2017/5/18 10:05:03

回复:您好,建议您将手机和充电器带至九机网售后进行检测,如果故障属实并无人为损坏的情况,是可以免费更换新的充电器的, 感谢您的关注,祝您生活愉快!

137****1446:请问我这款手机为什么使用前置摄像头拍正面照片时,拍完后,照片都不是正面,而是偏向一边。2017/5/17 23:49:08

回复:您好,因为前置摄像头打开就像在照镜子一样,方向是反的,取景的方向就是相反的,所以拍出来的照片是相反的,建议您可以使用美图秀秀来修改位置。 感谢您的关注,预祝您购机愉快!

158****6600:7天无理由换2017/5/17 23:36:11

回复:您好,以下是关于网购商品实行七天无理由退换货的说明:http://www.9ji.com/shouhou/3376.html 感谢您的关注,祝您生活愉快!

各门店营业时间:周一至周日 09:00-21:30      全国服务热线:400-008-3939   0871-68393939      工作时间:周一至周日 09:00-21:30

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