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售后咨询

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岳江贤1991:杂我送了修的路由器一个多月都没反应啊,是不是没维修啊2017/5/11 19:33:05

回复:您好,很抱歉,您的问题建议您致电0871-68393939咨询。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

qq_3026576:请问你们湖北武汉或者是襄阳有门店吗?2017/5/11 18:06:11

回复:您好,湖北武汉或者是襄阳目前还没有我们的店面,敬请您期待我们的加入, 感谢您的关注,祝您生活愉快!

随风的帆船:为什么我的小米Note2会发烫,才买了一个多月上上网店半小时就发烫连重,都有48度了?2017/5/11 16:51:33

回复:您好,您可以先查看是否后台程序运行过多,比如第三方软件或者蓝牙、定位等服务是否开启,如果开启程序过多,会导致机子CPU一直处于运行状态,发热量也会有所增加,建议您及时关闭这些功能和软件。如果后台程序或服务均关闭,机子还是发热严重,建议您带上您的机子到就近的三九手机网门店技术部由技术部工作人员为您处理。具体三九手机网店面地址您可以关注我们的官方微信(账号:35441800),或致电400-008-3939查询。工作时间:周一至周日9:00-21:30。感谢您的关注,祝您生活愉快!

随风的帆船:为什么我的小米Note2会发烫,只是上上网店20分钟后就发热,半小时后发烫连重?2017/5/11 16:48:10

回复:您好,您可以先查看是否后台程序运行过多,比如第三方软件或者蓝牙、定位等服务是否开启,如果开启程序过多,会导致机子CPU一直处于运行状态,发热量也会有所增加,建议您及时关闭这些功能和软件。如果后台程序或服务均关闭,机子还是发热严重,建议您带上您的机子到就近的三九手机网门店技术部由技术部工作人员为您处理。具体三九手机网店面地址您可以关注我们的官方微信(账号:35441800),或致电400-008-3939查询。工作时间:周一至周日9:00-21:30。感谢您的关注,祝您生活愉快!

hewangbo:您好:请问下怎样激活office。2017/5/11 16:33:34

回复:您好,可以使用激活工具和激活密钥进行激活,我们公司一般使用激活攻击进行激活, 感谢您的关注,祝您生活愉快!

182****4283:之前说三个月包换钢化膜2017/5/11 16:23:01

回复:您好,我们钢化膜都是没有质保三个月的,最多都是一个月的免费包换。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

182****1037:请问手机屏幕上方显示的HD是什么功能,怎么用2017/5/11 16:17:12

回复:您好,您这个由于您打开了高清语音通话功能,这个功能会使您的通话更加清晰,并且在通话时4G信号不会回落到3G, 感谢您的关注,祝您生活愉快!

九机用户:苹果6.美版(无卡贴)开机重启,待机重启。有摔个.维修好要多少钱2017/5/11 14:29:02

回复:您好,需要带至九机售后检测才能知道您的手机是什么故障,需要维修什么配件, 感谢您的关注,祝您生活愉快!

156****1171:你好,我用VIVO手机,系统提示更新,要更新吗?2017/5/11 14:08:49

回复:您好,如果您不需要体验新版本的话可以不需要更新,更新的话建议您备份重要资料连接WIFI进行更新即可。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

hnthdzxd:现在买苹果6的系统是几的?2017/5/11 13:20:59

回复:您好,现在销售的iPhone6基本都是最新的iOS10.3.1的系统。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

153****8051:我想请问,手机买来才几天,手机出现小毛病2017/5/11 12:59:43

回复:您好,请问您的手机出现什么故障呢? 感谢您的关注,祝您生活愉快!

138****5379:你好,我的6SP32G升级10.31后会卡屏是什么问题?2017/5/11 11:47:42

回复:您好,您的这个情况可能是系统问题,您可以备份资料重新连接itunes完整恢复一遍,或者将手机带至九机网店面进行刷机, 感谢您的关注,祝您生活愉快!

131****3348:请问更换苹果6充电口大概需要多少钱?2017/5/11 10:12:35

回复:您好,更换iPhone6尾插150元,您可将爱机带到就近的九机手机网售后进行处理。相关报价您可登录您可登录http://www.9ji.com/shouhou/PartsSearch.aspx查询具体报价信息。感谢您的关注,祝您生活愉快!具体九机手机网售后地址您可以关注我们的官方微信(账号:ch999comcn),或致电400-008-3939查询。感谢您的关注,祝您生活愉快

183****0417:红米note4x突然没有了声音重启之后无效2017/5/11 8:20:49

回复:您好,您的手机出现这个问题有可能是系统故障也有可能是扬声器损坏了,建议您将手机带到三九手机网门店技术部为您进行软件处理,若软件处理之后故障依旧的,则您的手机可能是硬件的问题。我们建议您带上您的手机到就近的三九手机网售后进行处理。具体三九手机网售后地址您可以关注我们的官方网站或致电0871-68393939查询。感谢您的关注,祝您生活愉快!

随风的帆船:为什么刚买的小米Note2会发热,只是上网就会发烫2017/5/11 1:24:33

回复:您好,您的这个情况可能是系统版本的问题,您可以带至九机网进行更新系统, 感谢您的关注,祝您生活愉快!

各门店营业时间:周一至周日 09:00-21:30      全国服务热线:400-008-3939   0871-68393939      工作时间:周一至周日 09:00-21:30

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