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售后咨询

用户名:   

176****3102:感觉电池是坏的,才用了半个月,一天都要冲三次才够用,我也是醉了2017/5/27 23:09:10

回复:您好,您的问题可能是系统软件导致,建议您备份资料后恢复出厂设置测试能否解决,如不能解决建议您将设备带至九机网售后服务中心为您检测处理;感谢您的关注,祝您生活愉快!

136****6230:你们得邮寄地址2017/5/27 23:03:52

回复:您好,您的问题建议您拨打0871-68393939申请售后邮寄送修;感谢您的关注,祝您生活愉快!

189****5890:今天购买的手机为什么没有积分2017/5/27 23:02:17

回复:您好,交易完成后才会有积分;感谢您的关注,祝您生活愉快!

单良同学:你好2017/5/27 22:18:06

回复:您好,请您详细描述您要咨询的问题;感谢您的关注,祝您生活愉快!

187****7769:请问QQ刷新后或是重新进去后QQ分组展开关闭一直反复点,点一下会不打开在点一下才会打开,是什么原因2017/5/27 17:37:46

回复:您好,应该是QQ在设计上的问题,一般是属于正常的情况;感谢您的关注,祝您生活愉快!

159****9250:手机是什么原因老是发热2017/5/27 17:32:07

回复:您好,造成发热的原因有很多,运行游戏和大型软件发热是正常的,系统版本也会有发热严重的。您可以将手机带至九机网售后进行刷机,如果不可能解决,需要检测硬件是否存在问题。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

135****1591:请问维修金立手机s6 喇叭多少钱?2017/5/27 17:03:51

回复:您好,金立S6扬声器报价80元,您可将爱机带到就近的九机手机网售后进行处理。相关报价您可登录您可登录http://www.9ji.com/shouhou/PartsSearch.aspx查询具体报价信息。感谢您的关注,祝您生活愉快!具体九机手机网售后地址您可以关注我们的官方微信(账号:ch999comcn),或致电400-008-3939查询。感谢您的关注,祝您生活愉快

159****9250:我想问问我手机老是发热是什么问题2017/5/27 16:44:37

回复:您好,您可以先查看是否后台程序运行过多,比如第三方软件或者蓝牙、定位等服务是否开启,如果开启程序过多,会导致机子CPU一直处于运行状态,发热量也会有所增加,建议您及时关闭这些功能和软件。如果后台程序或服务均关闭,机子还是发热严重,建议您带上您的机子到就近的三九手机网门店技术部由技术部工作人员为您处理。具体三九手机网店面地址您可以关注我们的官方微信(账号:35441800),或致电400-008-3939查询。工作时间:周一至周日9:00-21:30。感谢您的关注,祝您生活愉快!

182****9108:捷波朗蓝牙耳机取消连接后就查询不到耳机,无法连接,咋办蓝牙耳机2017/5/27 12:21:20

回复:您好,您可以参照说明书重置蓝牙耳机,一般是长按接听键10秒左右,可以重置蓝牙耳机,然后重新搜索连接。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

182****9108:捷波朗蓝牙耳机取消连接后就咋了解不上,咋办,声音特别小2017/5/27 12:18:52

回复:您好,您可以参照说明书重置蓝牙耳机,一般是长按接听键10秒左右,可以重置蓝牙耳机,然后重新搜索连接。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

156****8697:钢化膜贴了触屏要用力按压才有效,这正常么2017/5/27 10:36:50

回复:您好,钢化膜比较厚会对操作有一定影响的,但防护屏幕的效果就会好一些,相对较薄的膜不影响操作,但是防护性就差一些, 感谢您的关注,祝您生活愉快!

139****7346:想问问mate9屏幕多少钱2017/5/27 8:56:49

回复:您好,更换华为mate9屏幕报价660元,只收取屏幕400元的费用,您可将爱机带到就近的九机手机网售后进行处理。相关报价您可登录您可登录http://www.9ji.com/shouhou/PartsSearch.aspx查询具体报价信息。感谢您的关注,祝您生活愉快!具体九机手机网售后地址您可以关注我们的官方微信(账号:ch999comcn),或致电400-008-3939查询。感谢您的关注,祝您生活愉快

136****0057:手机后盖,大约多少钱?2017/5/27 8:40:09

回复:您好,您的什么机型什么故障呢? 感谢您的关注,祝您生活愉快!

Txh:7特别版怕视频颜色黄怎么回事2017/5/26 21:29:51

回复:您好,您可以查看是否开启了滤镜功能或者护眼模式,滤镜是在相机界面一个三个圆圈的图标选择关闭,护眼模式在设置-显示与亮度-Night Shift中关闭, 感谢您的关注,祝您生活愉快!

152****3328:钢化膜没有满一个月碎掉了可以换吗?2017/5/26 20:45:16

回复:您好,可以的,一个月内可以免费更换。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

各门店营业时间:周一至周日 09:00-21:30      全国服务热线:400-008-3939   0871-68393939      工作时间:周一至周日 09:00-21:30

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