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售后咨询

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159****5944:刚买的iPhone7用几分钟就发热 这正常吗?2017/6/15 12:38:54

回复:您好,近期天气比较炎热建议不要长时间使用手机或边充电边使用,经常清理后台和垃圾,关闭暂时不用的功能,避免阳光直射手机都能较好的降低手机的发热量和功耗,如果您排除了上述因素手机仍然发热较大建议您可以带至九机网售后服务中心为您检测处理。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

152****6515:刚刚才贴的钢化玻璃膜又碎了。2017/6/15 12:32:17

回复:您好,在九机网购买的钢化膜是可以享受30天内不限次数包换的,您带至店面重新贴即可。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

158****6542:苹果6sp可以升级内存不?哪个店能弄2017/6/15 12:27:32

回复:您好,您可以登录https://www.9ji.com/shouhou/AppointService.aspx?type=sj进行预约,可以上门取件,您也可以带至佰腾店和世纪城店进行升级。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

136****6957:我才买了几天的ViV0X9刚开使能使用微信运动才几天就不能使用了,不记数是什么原因。2017/6/15 11:17:36

回复:您好,您的设备出现此类情况可能是下面原因之一: 1,你的微信运动没有添加任何运动设备去做运动; 2,在微信运动的“设置”--“记录运动数据”,确认一下是不是关闭了运动数据记录功能; 3,使用APP或其他设备计步的,应该先关注相应的公众号,再通过公众号查看步数,您可以取消关注,再重新关注并设置。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

135****9190:你好,魅族MX6可以换外屏吗2017/6/15 11:15:16

回复:您好,魅族MX6只能更换显示总成,报价520元,您可将爱机带到就近的九机手机网售后进行处理。相关报价您可登录您可登录http://www.9ji.com/shouhou/PartsSearch.aspx查询具体报价信息。感谢您的关注,祝您生活愉快!具体九机手机网售后地址您可以关注我们的官方微信(账号:ch999comcn),或致电400-008-3939查询。感谢您的关注,祝您生活愉快

136****6957:你好我才买了几天的ⅤiV0X9刚使用有微信运动的数据但几天后突然不记数了,是什么原因。2017/6/15 11:14:11

回复:您好,您的设备出现此类情况可能是下面原因之一: 1,你的微信运动没有添加任何运动设备去做运动; 2,在微信运动的“设置”--“记录运动数据”,确认一下是不是关闭了运动数据记录功能; 3,使用APP或其他设备计步的,应该先关注相应的公众号,再通过公众号查看步数,您可以取消关注,再重新关注并设置。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

qq_3153062:我刚刚抽到的奖品,不知到哪里领,也不知怎么查找?2017/6/15 9:58:34

回复:您好,您可以在www.9ji.com登录您的账号,在个人中心-我的余额-礼品兑换码中查看, 感谢您的关注,祝您生活愉快!

152****1410:买opop不是要送话费吗2017/6/15 9:05:52

回复:您好,关于送话费您可以进入http://www.9ji.com/news/12692.html进行了解。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

136****3743:Y03和y02电话手表有什么区别2017/6/15 8:39:39

回复:您好,关于Y03和y02的详细对比,您可以进入https://www.9ji.com/ProductContrast.aspx?priIds=42436-37279进行了解。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

135****5872:能不能在九机网买碎屏险?2017/6/15 1:16:09

回复:您好,关于九机网的碎屏保您可以进入https://www.9ji.com/event/736.html#3进行了解,是需要在购买新机的伤害一并购买,过期之后是不支持购买的。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

九机用户:5s曲靖39买的 买了意外险 现在屏幕碎了 如何保修2017/6/14 23:51:03

回复:您好,您可以将手机和购机单带至任意一家九机网店面进行处理即可。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

林小子:可以免费贴膜嘛2017/6/14 20:27:14

回复:您好,可以的,您带至任意一家九机网店面即可。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

137****2592:请问魅蓝note5屏幕碎了,换要多少钱?2017/6/14 20:24:23

回复:您好,更换魅蓝NOTE5显示总成报价340元,您可将爱机带到就近的九机手机网售后进行处理。相关报价您可登录您可登录http://www.9ji.com/shouhou/PartsSearch.aspx查询具体报价信息。感谢您的关注,祝您生活愉快!具体九机手机网售后地址您可以关注我们的官方微信(账号:ch999comcn),或致电400-008-3939查询。感谢您的关注,祝您生活愉快

159****9674:充电一直发烫,小米都没有我的烫,应该怎么处理2017/6/14 19:13:27

回复:您好,近期天气比较炎热建议不要长时间使用手机或边充电边使用,经常清理后台和垃圾,关闭暂时不用的功能,避免阳光直射手机都能较好的降低手机的发热量和功耗,如果您排除了上述因素手机仍然发热较大建议您可以带至九机网售后服务中心为您检测处理。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

136****5360:我6月3日买的oppoR9S配的耳机是坏的,最近一直出差,今天才回来,能换吗?2017/6/14 17:59:28

回复:您好,您的问题建议您将设备带至九机网售后服务中心为您检测处理;感谢您的关注,祝您生活愉快!

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